Pesquisa de Satisfação

Em abril deste ano, a Unimed Criciúma realizou uma pesquisa com clientes que utilizaram o plano de saúde nos últimos 12 meses para medir a satisfação dos serviços prestados pela operadora.

A pesquisa foi realizada nos moldes solicitados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e está prevista no Programa de Qualificação de Operadoras (PQO).

 

Confira os resultados abaixo:

Pesquisa 2024

Base 2023

Parecer Auditoria Independente

Pesquisa 2023

Base 2022

Parecer Auditoria Independente

Pesquisa 2022

Base 2021

Parecer Auditoria Independente

Pesquisa 2021

Base 2020

Parecer Auditoria Independente