Em abril deste ano, a Unimed Criciúma realizou uma pesquisa com clientes que utilizaram o plano de saúde nos últimos 12 meses para medir a satisfação dos serviços prestados pela operadora.
A pesquisa foi realizada nos moldes solicitados pela Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e está prevista no Programa de Qualificação de Operadoras (PQO).
Confira os resultados abaixo: